La misión de El Poder del Consumidor es:
- Promover y defender los derechos de los consumidores, establecidos en las leyes de México.
- Impulsar el reconocimiento de nuevos derechos aún no establecidos en esas leyes.
- Respaldar el derecho de los consumidores a tener acceso a los bienes públicos y a participar en su gestión.
- Defender el derecho del consumidor sobre los bienes comunes, respetando el derecho de los otros y de las generaciones por venir, promoviendo la participación del consumidor en la gestión de los mismos.
- Fomentar la responsabilidad de los consumidores, al informarles acerca de aquellas prácticas empresariales, corporativas o institucionales que violan los derechos laborales de los trabajadores, que impactan al medio ambiente, afectan la salud, son discriminatorias, deterioran la cultura o amenazan las prácticas democráticas.
- Promocionar y apoyar el desarrollo de formas de producción, servicios y comercio que sean favorables para la sociedad y el ambiente.
- Alentar una verdadera responsabilidad social por parte de las empresas.
- Promover hábitos de consumo sustentables.
- Combatir el consumismo, informando acerca de sus impactos en la salud y el medio ambiente.